A Biomarchesini inovou na criação do serviço de Assessoria Científica aos laboratórios e clientes em geral. Trata-se de um serviço de informações sobre metodologias utilizadas, valores de referência, interpretação de resultados ou quaisquer assuntos referentes a exames laboratoriais.
Contamos com profissionais altamente qualificados e com amplo conhecimento do mercado de diagnóstico, que regularmente participam de cursos de atualização e aperfeiçoamento para disponibilizarem sempre para os clientes um atendimento efetivo e de qualidade.
A finalidade deste diferencial é prestar suporte ao Departamento de Vendas da empresa, e ministrar treinamentos buscando a excelência do atendimento ao cliente.
O trabalho integrado entre Assessoria Científica, Assistência Técnica e Departamento de Vendas proporcionam aos clientes um atendimento diferenciado, de alta qualidade e total confiança, colaborando para que a empresa alcance seu principal objetivo: a plena satisfação de nosso cliente.
